服務開通與配送說明
新沃 Shinvo 提供的是雲端訂閱服務，沒有實體商品需要寄送。以下說明開通流程、付款方式與發票。
一、開通時程
- 訂閱方案：完成付款後兩個工作日內開通後台帳號，並以電子郵件寄送登入資訊、操作手冊與教學影片連結。
- 需申請金流或物流的方案：由我們協助送件，通過綠界審核後開通，審核時間依綠界作業為準。
- 一次性導入服務：付款後三個工作日內由專案窗口聯繫，共同排定 7-10 週的導入時程。
二、付款方式
- 信用卡線上刷卡（綠界 ECPay，支援 VISA、MasterCard、JCB）
- ATM 虛擬帳號轉帳，逾期未付款之訂單自動取消
- 超商代碼繳費，可至四大超商列印繳費單
- 月結匯款：訂閱方案可申請，經審核後每月寄送帳單，次月十日前付款
本網站不會保存您的完整信用卡卡號。
三、發票
本公司開立電子發票，於付款完成後寄送至您留存之電子郵件。需開立三聯式發票者，請於結帳時填寫統一編號與抬頭。
四、服務範圍
目前服務範圍為中華民國臺澎金馬。境外客戶請來信洽詢，我們會另行報價與確認可支援的金流方式。
五、聯絡我們
客服信箱：service@dgfactor.com.tw
客服電話：02-2953-0353
服務時間：週一至週五 09:00-18:00
